Teilnahmebedingungen / AGB – B2B KAUF

Mit dem Kauf eines Tickets für den SEO-DAY, veranstaltet von der SEO-DAY GmbH, erkennen Sie die nachfolgenden Teilnahmebedingungen an. Diese AGB regeln Anmeldung, Zahlungsbedingungen, Storno, Haftung und Datenschutz für alle Teilnehmer.

1.

Geltungsbereich & Vertragspartner

  • Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der SEO-DAY GmbH und den Teilnehmern der SEO-DAY Veranstaltungen.
  • Vertragspartner und Rechnungssteller ist die SEO-DAY GmbH, Stadionstraße 1, 50933 Köln.
2.

Ticketbestellung & Vertragsschluss

  • Die Ticketbuchung erfolgt über die offiziellen Buchungswege auf seo-day.de.
  • Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.
3.

Zahlungsbedingungen

  • Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess angezeigt; alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
4.

Umbuchung & Stornierung

  • Umbuchungen auf Ersatzteilnehmer sind bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.
  • Stornierungen sind nicht möglich. Der volle Ticketpreis wird in jedem Fall fällig.
5.

Leistungsumfang der Tickets

  • Vor-Ort-Tickets umfassen den physischen Zutritt zu allen gebuchten Eventtagen, Zugang zu Sessions, Catering laut Programm sowie Conference-Materialien.
  • Livestream-Tickets umfassen den digitalen Zugang zu allen gebuchten Eventtagen, Zugang zu Sessions via Livestream sowie digitale Conference-Materialien. Catering ist bei Livestream-Tickets nicht enthalten.
  • Optionale Workshops oder VIP-Leistungen sind nur enthalten, wenn sie explizit im Ticket ausgewiesen sind.
6.

Programmänderungen

  • Die SEO-DAY GmbH behält sich organisatorisch bedingte Programm- und Speaker-Änderungen vor.
  • Änderungen berechtigen nicht zur Stornierung, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
7.

Haftung

  • Die Haftung der SEO-DAY GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
  • Für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
8.

Bild- und Tonaufnahmen

  • Während der Events können Foto-, Video- und Audioaufnahmen erstellt werden.
  • Mit Teilnahme erklären sich Besucher einverstanden, dass Aufnahmen für Marketingzwecke der SEO-DAY GmbH genutzt werden dürfen.
9.

Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Eventorganisation gemäß Datenschutzerklärung verarbeitet.
  • Rechtsgrundlage und Betroffenenrechte sind in der Datenschutzerklärung unter https://seo-day.de/datenschutz beschrieben.
10.

Verlegung & Absage der Veranstaltung

  • Die SEO-DAY GmbH behält sich vor, die Veranstaltung aus wichtigem Grund (z.B. höhere Gewalt, Pandemie, behördliche Anordnungen, unvorhersehbare Umstände) zu verlegen oder abzusagen.
  • Bei Verlegung der Veranstaltung behält das Ticket seine Gültigkeit für den neuen Termin. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn der Teilnehmer den neuen Termin nicht wahrnehmen kann und dies innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Verlegung schriftlich mitteilt.
  • Bei vollständiger Absage der Veranstaltung durch die SEO-DAY GmbH wird der Ticketpreis vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
11.

Hausrecht & Verhaltensregeln

  • Die SEO-DAY GmbH behält sich das Hausrecht vor und kann Teilnehmer bei Fehlverhalten, Störung der Veranstaltung oder Verstößen gegen diese AGB von der Veranstaltung ausschließen.
  • Bei Ausschluss besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises. Die SEO-DAY GmbH behält sich Schadensersatzansprüche vor.
  • Teilnehmer verpflichten sich, die Veranstaltung nicht zu stören und die Anweisungen des Veranstaltungspersonals zu befolgen.
12.

Technische Probleme & Mängelhaftung

  • Bei technischen Problemen im Livestream (z.B. Ausfälle, Verspätungen, Qualitätsprobleme) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern die Veranstaltung grundsätzlich stattfindet.
  • Die SEO-DAY GmbH bemüht sich um eine zeitnahe Behebung technischer Probleme, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Übertragung.
  • Bei vollständigem Ausfall des Livestreams über mehr als 50% der Veranstaltungsdauer wird eine anteilige Rückerstattung gewährt.
13.

Zugangsberechtigung & Identifikation

  • Der Zugang zur Veranstaltung ist nur mit gültigem Ticket und nach Identifikation möglich.
  • Die SEO-DAY GmbH behält sich vor, Altersbeschränkungen oder andere Zugangsvoraussetzungen festzulegen.
  • Bei Verlust oder Diebstahl des Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung.
14.

Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln, soweit gesetzlich zulässig.
  • Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Fragen zu unseren AGB?
Kontaktieren Sie uns unter: info@seo-day.de