Condiciones de participación / CGC – compra B2B

Al adquirir una entrada para SEO-DAY, organizado por SEO-DAY GmbH, aceptas las siguientes condiciones generales. Regulan el registro, el pago, la cancelación, la responsabilidad y la protección de datos para todos los participantes.

1.

Ámbito de aplicación y contratante

  • Estas condiciones se aplican a todos los contratos entre SEO-DAY GmbH y los participantes de los eventos SEO-DAY.
  • Contratante y emisor de factura: SEO-DAY GmbH, Stadionstraße 1, 50933 Colonia, Alemania.
2.

Pedido de entradas y conclusión del contrato

  • La reserva se realiza a través de los canales oficiales en seo-day.de.
  • El contrato se perfecciona con el envío de la confirmación del pedido por correo electrónico.
3.

Condiciones de pago

  • El importe de la factura vence inmediatamente tras su recepción, sin deducciones.
  • Los métodos de pago aceptados se muestran durante la reserva; todos los precios están sujetos al IVA legal.
4.

Cambio de titular y cancelación

  • El cambio a un participante sustituto es posible hasta 48 horas antes del inicio del evento.
  • Las cancelaciones no son posibles. El precio completo de la entrada es exigible en todo caso.
5.

Alcance de los servicios de la entrada

  • Las entradas presenciales incluyen acceso físico a todos los días reservados, sesiones, catering según programa y materiales de la conferencia.
  • Las entradas livestream incluyen acceso digital a todos los días reservados, sesiones en directo y materiales digitales. El catering no está incluido.
  • Talleres opcionales o servicios VIP solo están incluidos si figuran explícitamente en la entrada.
6.

Cambios en el programa

  • SEO-DAY GmbH se reserva cambios en el programa y ponentes por motivos organizativos.
  • Los cambios no dan derecho a cancelación si se mantiene el carácter general del evento.
7.

Responsabilidad

  • La responsabilidad de SEO-DAY GmbH se limita al dolo y negligencia grave; en caso de negligencia leve solo por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.
  • No se asume responsabilidad por objetos traídos por los participantes.
8.

Grabaciones de foto, vídeo y audio

  • Durante los eventos pueden realizarse grabaciones de foto, vídeo y audio.
  • Al participar, los visitantes aceptan que las grabaciones puedan usarse con fines de marketing de SEO-DAY GmbH.
9.

Protección de datos

  • Los datos personales se tratan únicamente para la ejecución del contrato y la organización del evento conforme a la política de privacidad.
  • Base legal y derechos de los interesados: https://seo-day.de/datenschutz.
10.

Aplazamiento y cancelación del evento

  • SEO-DAY GmbH se reserva aplazar o cancelar el evento por motivos importantes (fuerza mayor, pandemia, órdenes oficiales, etc.).
  • En caso de aplazamiento, la entrada sigue siendo válida para la nueva fecha. El reembolso solo es posible si el participante no puede asistir a la nueva fecha y lo comunica por escrito en 14 días.
  • Si SEO-DAY GmbH cancela completamente el evento, se reembolsa el precio íntegro de la entrada. Quedan excluidas otras reclamaciones.
11.

Reglamento interno y conducta

  • SEO-DAY GmbH se reserva excluir participantes por mala conducta, perturbación del evento o incumplimiento de estas condiciones.
  • En caso de exclusión no hay derecho al reembolso de la entrada. SEO-DAY GmbH se reserva acciones por daños.
  • Los participantes se comprometen a no perturbar el evento y a seguir las instrucciones del personal.
12.

Problemas técnicos y garantía

  • Por problemas técnicos del livestream no hay derecho a reembolso si el evento se celebra en principio.
  • SEO-DAY GmbH se esfuerza por resolver pronto los problemas técnicos pero no garantiza una transmisión ininterrumpida.
  • Si el livestream falla completamente más del 50 % de la duración del evento, se concede un reembolso parcial.
13.

Acceso e identificación

  • El acceso al evento solo es posible con entrada válida y tras identificación.
  • SEO-DAY GmbH se reserva fijar restricciones de edad u otros requisitos de acceso.
  • En caso de pérdida o robo de la entrada no hay derecho a sustitución ni reembolso.
14.

Disposiciones finales

  • Se aplica la ley alemana con exclusión de la CISG. Lugar de cumplimiento y jurisdicción: Colonia, en la medida legalmente permitida.
  • Si alguna cláusula fuera inválida, la validez de las demás disposiciones permanece inalterada.
¿Preguntas sobre nuestras condiciones generales?
Contáctenos en: info@seo-day.de