Conditions de participation / CGV – achat B2B

En achetant un billet pour le SEO-DAY, organisé par SEO-DAY GmbH, vous acceptez les conditions générales suivantes. Elles régissent l'inscription, le paiement, l'annulation, la responsabilité et la protection des données pour tous les participants.

1.

Champ d'application et partie contractante

  • Les présentes CGV s'appliquent à tous les contrats entre SEO-DAY GmbH et les participants aux événements SEO-DAY.
  • Partie contractante et émetteur de facture : SEO-DAY GmbH, Stadionstraße 1, 50933 Cologne, Allemagne.
2.

Commande de billets et conclusion du contrat

  • La réservation s'effectue via les canaux officiels sur seo-day.de.
  • Le contrat est conclu dès l'envoi de la confirmation de commande par e-mail.
3.

Conditions de paiement

  • Le montant de la facture est exigible immédiatement à réception, sans déduction.
  • Les modes de paiement acceptés sont indiqués lors de la réservation ; tous les prix s'entendent hors TVA légale.
4.

Report et annulation

  • Le report sur un participant remplaçant est possible jusqu'à 48 heures avant le début de l'événement.
  • Les annulations ne sont pas possibles. Le prix intégral du billet reste dû.
5.

Étendue des prestations du billet

  • Les billets sur place comprennent l'accès physique à tous les jours réservés, aux sessions, au catering selon le programme et aux documents de la conférence.
  • Les billets livestream comprennent l'accès numérique à tous les jours réservés, aux sessions en direct et aux documents numériques. Le catering n'est pas inclus.
  • Les ateliers optionnels ou prestations VIP ne sont inclus que s'ils figurent explicitement sur le billet.
6.

Modifications du programme

  • SEO-DAY GmbH se réserve le droit de modifier le programme et les intervenants pour des raisons organisationnelles.
  • Les modifications ne donnent pas droit à annulation si le caractère global de l'événement est maintenu.
7.

Responsabilité

  • La responsabilité de SEO-DAY GmbH est limitée au dol et à la faute lourde ; en cas de faute légère uniquement pour violation d'obligations contractuelles essentielles.
  • Aucune responsabilité n'est assumée pour les objets apportés par les participants.
8.

Enregistrements photo, vidéo et audio

  • Des enregistrements photo, vidéo et audio peuvent être réalisés pendant les événements.
  • En participant, les visiteurs acceptent que les enregistrements puissent être utilisés à des fins marketing par SEO-DAY GmbH.
9.

Protection des données

  • Les données personnelles sont traitées uniquement pour l'exécution du contrat et l'organisation de l'événement conformément à la politique de confidentialité.
  • Base juridique et droits des personnes concernées : https://seo-day.de/datenschutz.
10.

Report et annulation de l'événement

  • SEO-DAY GmbH se réserve le droit de reporter ou d'annuler l'événement pour des motifs importants (force majeure, pandémie, ordres officiels, etc.).
  • En cas de report, le billet reste valable pour la nouvelle date. Un remboursement n'est possible que si le participant ne peut pas assister à la nouvelle date et en informe SEO-DAY GmbH par écrit sous 14 jours.
  • En cas d'annulation complète par SEO-DAY GmbH, le prix du billet est intégralement remboursé. Toute autre réclamation est exclue.
11.

Règlement intérieur et conduite

  • SEO-DAY GmbH se réserve le droit d'exclure des participants en cas de comportement fautif, de perturbation ou de violation des présentes CGV.
  • En cas d'exclusion, aucun remboursement du billet n'est dû. SEO-DAY GmbH se réserve des recours en dommages-intérêts.
  • Les participants s'engagent à ne pas perturber l'événement et à suivre les consignes du personnel.
12.

Problèmes techniques et garantie

  • Pour les problèmes techniques du livestream, aucun remboursement n'est dû si l'événement a lieu en principe.
  • SEO-DAY GmbH s'efforce de résoudre rapidement les problèmes techniques mais ne garantit pas une transmission ininterrompue.
  • En cas de panne complète du livestream pendant plus de 50 % de la durée de l'événement, un remboursement partiel est accordé.
13.

Accès et identification

  • L'accès à l'événement n'est possible qu'avec un billet valide et après identification.
  • SEO-DAY GmbH se réserve le droit de fixer des restrictions d'âge ou d'autres conditions d'accès.
  • En cas de perte ou de vol du billet, aucun remplacement ni remboursement n'est dû.
14.

Dispositions finales

  • Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la CVIM. Lieu d'exécution et for compétent : Cologne, dans la mesure permise par la loi.
  • Si certaines clauses sont invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.
Des questions sur nos conditions générales ?
Contactez-nous à : info@seo-day.de